Centro de Salud Fe y Esperanza

Términos y Condiciones del Portal Paciente

Versión 1.0
Este documento regula el uso del Portal Paciente del Centro de Salud Fe y Esperanza.
1. Objeto del portal

El Portal Paciente es una plataforma digital destinada a facilitar a los pacientes del Centro de Salud Fe y Esperanza el acceso a determinadas funciones administrativas y asistenciales relacionadas con sus atenciones de salud.

A través del portal el paciente podrá, según las funcionalidades habilitadas, consultar documentos disponibles, revisar solicitudes, consultar antecedentes de sus atenciones, enviar documentos y utilizar otros servicios digitales autorizados por el centro.

2. Uso personal de la cuenta

La cuenta del Portal Paciente es personal e intransferible. El paciente es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de evitar que terceros utilicen sus credenciales.

El Centro de Salud Fe y Esperanza nunca solicitará al paciente que entregue su contraseña a personal administrativo, profesionales de salud u otras personas.

3. Información disponible

La información mostrada en el portal corresponde exclusivamente a la información habilitada para consulta mediante esta plataforma. El portal no necesariamente representa la totalidad de los antecedentes contenidos en la ficha clínica oficial del paciente.

4. Documentos enviados por el paciente

El paciente podrá enviar documentos necesarios para sus atenciones, tales como exámenes, informes u otros antecedentes relacionados con su proceso asistencial.

El paciente declara que la documentación enviada corresponde a antecedentes legítimos y relacionados con su propia atención de salud.

5. Disponibilidad del servicio

El Centro de Salud Fe y Esperanza podrá realizar mantenciones, actualizaciones o suspensiones temporales del portal por razones técnicas, operativas o de seguridad.

6. Seguridad

El paciente deberá informar al centro si sospecha que su cuenta ha sido utilizada por terceros o si detecta accesos o actividades que no reconoce.

7. Aceptación

La activación del Portal Paciente requiere que el paciente declare haber leído y aceptado estos términos y condiciones.


Centro de Salud Fe y Esperanza SpA
Documento: Términos y Condiciones del Portal Paciente
Versión: 1.0